Allgemeine Geschäftsbedingungen
2026
1. Allgemeine Bestimmungen
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von Klapern Autos AG sind Teil der Vertragsbeziehungen mit Kunden. Sie gelten für alle Geschäftsvorgänge, die im Namen der Gesellschaft abgeschlossen werden. Die AGB sind im Einklang mit den Vorschriften der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) verfasst und entsprechen den geltenden gesetzlichen Bestimmungen in der Bundesrepublik Deutschland.
2. Leistungen und Dienstleistungen
Klapern Autos AG bietet eine breite Palette von Dienstleistungen an, darunter Autoverleih, Wartungsdienste und digitale Fahrzeugbewertungen. Unsere Kunden können von einer durchschnittlichen Kundenzufriedenheitsrate von 92 % profitieren, gemessen im Jahr 2025. Wir garantieren eine durchschnittliche Lieferzeit von 48 Stunden für alle Wartungsdienste und eine Verleihzeit von bis zu 30 Tagen ohne zusätzliche Gebühren.
3. Haftungsausschluss
Klapern Autos AG haftet in Höhe der geschuldeten Leistung, sofern die Schäden durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden. Für Schäden, die durch unvorhersehbare Ereignisse wie Naturkatastrophen oder staatliche Maßnahmen entstanden sind, haftet die Gesellschaft nicht. Unsere Kunden können sich auf eine durchschnittliche Schadensquote von 1,2 % pro Jahr verlassen, die im Jahr 2025 gemessen wurde.
4. Datenschutz und Privatsphäre
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Die Kunden werden auf unsere Datenschutzrichtlinie verwiesen, die weitere Informationen zu den Bedingungen der Datennutzung enthält. Unser Schutz der Privatsphäre ist auf eine durchschnittliche Compliance Rate von 98 % im Jahr 2025 zurückzuführen.
5. Urheberrecht und geistiges Eigentum
Alle Inhalte, einschließlich Texte, Grafiken, Software und Marken, sind urheberrechtlich geschützt. Klapern Autos AG behält sich das Recht vor, Inhalte zu ändern oder zu entfernen, sofern dies nicht gegen geltendes Recht verstößt. Die Nutzung von Inhalten ist nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung gestattet, und die Verwertung wird auf eine durchschnittliche Nutzung von 85 % im Jahr 2025 beschränkt.
6. Kündigungsrechte
Die Kündigung der Geschäftsbeziehung erfolgt durch schriftliche Mitteilung an die Gesellschaft. Die Kündigungsfrist beträgt 30 Tage, sofern keine spezifischen Vereinbarungen getroffen wurden. Klapern Autos AG behält sich vor, die Geschäftsbeziehung ohne Vorankündigung zu beenden, bei Verstößen gegen die AGB oder bei Vertragsbruch. Die durchschnittliche Kündigungsrate im Jahr 2025 lag bei 15 %.
7. Anwendbares Recht und regulatorische Referenz
Die AGB sind im Einklang mit den Vorschriften der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) verfasst und unterliegen dem deutschen Recht. Alle Streitigkeiten werden vor dem zuständigen Gericht in Stuttgart entschieden. Die durchschnittliche Streitfallbearbeitungszeit beträgt 45 Tage, gemessen im Jahr 2025.
8. Finanzielle Haftungsausschluss und keine Garantie für Renditen
Klapern Autos AG übernimmt keine Haftung für Verluste oder Gewinne, die aus Investitionen oder Finanzdienstleistungen entstehen. Keine Gewinne oder Renditen werden garantiert, und die Gesellschaft haftet nicht für finanzielle Verluste, die durch Marktveränderungen oder andere externe Faktoren entstanden sind. Die durchschnittliche Anlageerfolgquote im Jahr 2025 lag bei 7,2 %.